מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 23/05/2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Ablstore ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מהאתר www.ablstore.pro ("האתר") או יוצר איתנו קשר בנוגע לאתר (ביחד: "השירותים"). לעניין מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע אודותיו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בקפידה. השימוש והגישה לכל אחד מהשירותים מהווה הסכמה לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תעשה שימוש או גש לאף אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את גרסת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט כל פעולה אחרת הנדרשת לפי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לאכוף תנאי שימוש ולהגן על השירותים, הזכויות שלנו ועל זכויות משתמשים אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים תלויים באינטראקציה שלך עם האתר והשירותים. כשאנו אומרים "מידע אישי", הכוונה היא למידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אותך אליו.

מידע שאנו אוספים ממך ישירות

מידע שאתה מוסר לנו דרך השירותים, כולל:

פרטי קשר: שם, כתובת, מספר טלפון, דוא"ל

פרטי הזמנה: שם, כתובת לחיוב ולמשלוח, אישור תשלום, דוא"ל, טלפון

פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה

מידע קניות: פריטים שנצפו, נוספו לעגלה, נשמרו לחשבון, נקודות נאמנות, חוות דעת, הפניות או כרטיסי מתנה

מידע מתמיכה בלקוחות: כל מידע שאתה מספק בפניות לשירות

ייתכן שיידרש למסור לנו מידע אישי מסוים על מנת להשתמש בפיצ'רים מסוימים. אם תבחר שלא למסור מידע זה, ייתכן שלא תוכל להשתמש בפונקציות מסוימות.

מידע על אופן השימוש שלך

אנו עשויים לאסוף אוטומטית מידע על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש") באמצעות קוקיז, פיקסלים וטכנולוגיות דומות. נתונים אלו עשויים לכלול מידע על הגישה לאתר, המכשיר, הדפדפן, החיבור לרשת, כתובת ה-IP ופעולות שביצעת באתר.

מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כגון:

חברות תשתית כמו Shopify

מעבדי תשלומים, לצורך עיבוד התשלומים שלך

שותפים פרסומיים, דרך טכנולוגיות מעקב דיגיטליות כמו פיקסלים, תוספים, ספריות צד שלישי וקוקיז

מידע זה יטופל בהתאם למדיניות זו. ראה גם סעיף "אתרים וקישורים של צדדים שלישיים".

הנה ההמשך המדויק של מדיניות הפרטיות בתרגום נאמן:

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

אספקת מוצרים ושירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך על מנת לספק לך את השירותים כחלק מהחוזה בינינו, כולל עיבוד תשלומים, השלמת הזמנות, שליחת התראות הקשורות לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או פעולות נוספות, יצירה וניהול חשבונך, תיאום משלוחים, טיפול בהחזרות ותכונות נוספות הקשורות לחשבון. אנו עשויים גם לשפר את חוויית הקנייה שלך באמצעות התאמת החשבון לשירותים אחרים של Shopify, אם תבחר להשתמש בהם. במקרים אלה, Shopify תעבד את המידע לפי מדיניות הפרטיות שלה.

שיווק ופרסום: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצרכים שיווקיים ופרסומיים, כולל שליחת תוכן שיווקי ופרסומי בדוא"ל, הודעות טקסט או דואר רגיל, וכן הצגת פרסומות למוצרים או שירותים שלנו באתר ובאתרים אחרים. ייתכן שנשתמש במידע שלך כדי להתאים אישית את השירותים והפרסום.

אבטחה ומניעת הונאות: אנו משתמשים במידע שלך כדי לזהות, לחקור ולטפל בפעילות חשודה, הונאות, פעילות בלתי חוקית או זדונית. אם בחרת ליצור חשבון, באחריותך לשמור על פרטי ההתחברות שלך. אם את/ה חושד/ת שהחשבון שלך נפרץ – אנא פנה אלינו מיידית.

תקשורת ושיפור השירות: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לספק שירות לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זהו אינטרס לגיטימי שלנו על מנת לספק שירות אפקטיבי ולשמור על הקשר עמך.

קוקיז (Cookies)

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי קוקיז באתר. לקבלת מידע נוסף על הקוקיז ש-Shopify משתמשת בהם עבור הפעלת החנות, ראה: https://www.shopify.com/legal/cookies

אנו משתמשים בקוקיז להפעלת האתר, לזכור העדפות, לבצע אנליטיקה ולהתאים תוכן ופרסום. ייתכן שצדדים שלישיים וספקי שירות יקבלו גישה לקוקיז לצורך פרסום מותאם אישית באתר ובאתרים אחרים.

מרבית הדפדפנים מקבלים קוקיז כברירת מחדל, אך ניתן לשנות זאת דרך הגדרות הדפדפן. יש לזכור שחסימת קוקיז עשויה לפגוע בפונקציונליות של האתר או בתכנים מסוימים.

כיצד אנו משתפים מידע אישי במקרים מסוימים, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים לצורך ביצוע חוזים, אינטרסים לגיטימיים או לפי דרישות מדיניות זו. מקרים אלו עשויים לכלול:

עם ספקים או צדדים שלישיים שמספקים שירותים עבורנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, אנליטיקה, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, שילוח והפצה).

עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, לצורך מתן שירותים ופרסום ממוקד. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify לפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי.

כאשר אתה הנחית אותנו או נתת הסכמתך לשיתוף מידע עם צדדים שלישיים – כמו לצורך משלוח מוצרים או דרך שימוש בפיצ'רי מדיה חברתית או ממשקי התחברות.

עם חברות קשורות או בקבוצת החברות שלנו – לצורך ניהול עסקי תקין.

בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג, פשיטת רגל, או במקרה שיש צורך לעמוד בהתחייבויות משפטיות (לרבות מענה לזימונים, צווי חיפוש וכדומה), או לשם הגנה משפטית על השירותים, הזכויות שלנו או של משתמשים אחרים.

איננו עושים שימוש או משתפים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך, ואיננו משתמשים בו להסקת מאפיינים אודותיך.

אתרי צד שלישי וקישורים

ייתכן שהאתר שלנו כולל קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות שמופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחרי קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו או בבעלותנו, אנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה של אתרים אלה. איננו אחראים על מדיניות או פרקטיקות הפרטיות של אתרים חיצוניים, כולל נכונות, שלמות או אמינות המידע שמופיע בהם.

מידע שאתה מספק בפלטפורמות ציבוריות או חצי-ציבוריות, כולל ברשתות חברתיות, עשוי להיות נגיש למשתמשים אחרים ולצדדים שלישיים ללא מגבלות מצדנו.

הכללת קישורים כאלה באתר שלנו אינה מהווה כשלעצמה אישור לתוכן או להפעלת הפלטפורמות שאליהן הם מובילים.

מידע ילדים השירותים אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שמסר לנו מידע אישי, באפשרותך לפנות אלינו כדי לבקש למחוק מידע זה.

לפי המידע שבידינו נכון ליום העדכון, איננו מוכרים או משתפים מידע אישי של קטינים מתחת לגיל 18

אבטחת מידע ושמירתו

יש להבין כי אף אמצעי אבטחה אינו מושלם או חסין לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח "אבטחה מוחלטת". כמו כן, ייתכן שמידע שתשלח לנו לא יהיה מוגן בעת ההעברה. אנו ממליצים שלא לשלוח לנו מידע רגיש או סודי באמצעים לא מאובטחים.

משך שמירת המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לנהל את החשבון שלך, לספק את השירותים, לעמוד בדרישות חוקיות, לפתור מחלוקות או לאכוף הסכמים ומדיניות.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או כל הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך. זכויות אלו אינן מוחלטות ותלויות בנסיבות מסוימות:

זכות לעיין / לדעת: בקשת גישה למידע אישי שאנו מחזיקים עליך, כולל פרטים על אופן השימוש והשיתוף שלו.

זכות למחיקה: בקשה למחיקת המידע האישי שברשותנו.

זכות לתיקון: בקשה לתקן מידע אישי לא מדויק.

זכות לניידות מידע: בקשה לקבל עותק מהמידע האישי שלך או להעביר אותו לגורם אחר, בתנאים מסוימים.

זכות להתנגד לעיבוד או לבקש הגבלה: בקשה להגביל או להפסיק את עיבוד המידע שלך.

משיכת הסכמה: כאשר העיבוד מבוסס על הסכמתך, באפשרותך למשוך אותה.

ערעור: אם נדחית בקשתך, באפשרותך לערער על ההחלטה.

ניהול העדפות תקשורת: תוכל להסיר את עצמך מרשימות דיוור שיווקיות באמצעות קישור ביטול הרשמה.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: ablboxpro@gmail.com, או בכתובת הפיזית: ישראל. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני מתן מענה.

תלונות

אם יש לך תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור קשר באמצעות הפרטים המופיעים למטה. אם לא תהיה מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על ההחלטה שלנו או להגיש תלונה לרשות המקומית להגנה על מידע אישי.

משתמשים בינלאומיים

לתשומת ליבך, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה מתגורר. המידע שלך עשוי להיות מעובד גם על ידי עובדים, ספקי שירותים ושותפים במדינות אחרות.

אם נעביר את המידע שלך אל מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים, כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של נציבות האיחוד האירופי, או הסכמים מקבילים שאושרו על ידי הרשויות הרלוונטיות בבריטניה, אלא אם ההעברה נעשית למדינה שהוכרה ככזו המספקת רמת הגנה נאותה.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע לפרקטיקות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות שלך, אנא צור קשר בטלפון או בדוא"ל:

ablboxpro@gmail.com  :דוא"ל

כתובת: דוד שמעוני 41, חדרה - ישראל

לצורך חוקי הגנת פרטיות רלוונטיים, אם לא נאמר אחרת, אנו נחשבים כ"בקר המידע" של המידע האישי שלך

A.B.L – Where Passion Meets Purpose